martes, 17 de noviembre de 2009

Posicionamiento Web: documental sobre Google

Creemos que es una idea fundamental la de comenzar un curso sobre comunicación digital y posicionamiento web con un documental sobre la empresa que es líder en el sector de la búsqueda por Internet (y de más tipos de servicios, pero fundamentalmente ese).

Tal y como Luis planteó al inicio, cabe plantearse dos preguntas ante este gigante: en primer lugar, ¿es bueno que Google maneje tanta información? Y segundo pero no menos importante, ¿es bueno que elijamos en función de lo que dice Google?

¿Es bueno que Google conozca nuestro perfil personal?

El algoritmo del buscador de Google archiva la información de nuestras búsquedas para facilitar resultados en el futuro. Para el perfil de consumidor actual, que no sólo busca consumir sino que además quiere consumir en el momento justo, está muy bien: en apenas un segundo, y con el procedimiento de Google, uno tiene a su disposición la información que desea, adaptada a sus gustos dado el perfil que Google reconoce a partir de sus anteriores búsquedas.

Ahora bien, ¿y eso no ataca en cierto modo a nuestra privacidad personal? ¿No se trata, lo que buscamos por Internet, de información, en cierto modo personal? ¿No es peligroso que una empresa -tenga el carácter que tenga, público o privado- tenga información personal de la gente?

Da un poco de vértigo pensar que información personal y, en mayor o menor medida, privilegiada de cada uno de nosotros, esté siendo archivada en estos momentos en algún lugar del mundo. Si está en un archivo alguien tendrá acceso a ello; si alguien tiene acceso a ello nuestra integridad personal puede verse violada; y la violación de esa integridad me da miedo, mucho miedo.

El posicionamiento web; ¿es bueno que elijamos en función de lo que dice Google?

El posicionamiento web depende de la cantidad de visitas directas que tiene un blog o página web, de la cantidad de visitas referidas, o de la cantidad de visitas que ese blog o página web tiene por buscador (como indicaba antes, ésta última de manera gratuita o de pago). Existen, por tanto, una serie de palabras clave que condicionan el posicionamiento web de un site.

¿Y si Google pudiera condicionar los resultados de nuestras búsquedas? Si fuera un buscador que utiliza el 1% de los ciudadanos, no habría problema; el riesgo de manipulación de búsquedas y el condicionamiento de resultados aparece cuando ese porcentaje alcanza la cifra de 95%. En ese caso, da miedo pensar que la población deje en manos de una empresa -insistimos, tenga el carácter que tenga- la consulta de información. ¿Y si Google se convirtiera un día en la única alternativa para la búsqueda de resultados? ¿Y si, como ya hace en China, llegara un día que cediera a los caprichos de los gobernantes para condicionar la información que reciben los ciudadanos?

Como en tantas otras cosas, la decisión de utilizar el buscador de Google y todos los demás servicios que ofrece, está en manos de nosotros mismos. Al fin y al cabo, después de plantearnos esta pregunta y después de haber visto el vídeo en la primera clase del curso, nosotros mismos usaremos Google para buscar cualquier concepto. Pero la información es poder, y cuando la información se concentra en manos de una sola persona, empresa o institución, ese poder puede ser utilizado con fines más que perversos...

Y por el momento, esto ha sido todo. Si alguien se deja caer por aquí y tiene algo que decir, que no dude en utilizar la pestaña "Comentarios" (especialmente si sois compañeros asistentes al curso) Que un blog sobre Comunicación Digital y Posicionamiento Web, que además tiene algún artículo relacionado directamente con la materia, terminara con cero comentarios esta semana que tenemos por delante, quedaría un poco soso...

¡Un saludo a todos y muchas gracias!

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